Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM PTSP) Kota Pekanbaru menjadi salah satu dinas prizinan yang banyak dilirik oleh dinas perizinan lain se Indonesia. Ini dibuktikan dengan penghargaan yang diraih oleh DPM PTSP sebagai roll model perizinan di Indonesia.

Tidak heran, jika DPM PTSP diberikan kepercayaan untuk memresentasikan programnya pada Rapat Koordinasi Nasional Rakornas di Hotel Arya Duta, Minggu (18/2/2018) hingga Selasa (20/2/2018). Dihadapan tamu yang berasal dari perwakilan DPM PTSP seluruh Provinsi dan Kabupaten, Kota se Indonesia ini Kepala DPM PTSP Kota Pekanbaru, Muhammad Jamil, Selasa (20/2) memaparkan sejumlah keberhasilan dinas yang dipimpinya. Baik sisi Standar Operasional Presedur (SOP) pengurusan perizinan hingga ke pelayanan.

"Ini menjadi kebanggan tersendiri bagi kami karena selain menjadi tuan rumah, kita juga dipercaya menjadi nara sumber pada Rakornas itu," kata Jamil.

Rakornas sosialiasi kebijakan penyelenggaraan pelayanan terpadu satu pintu tahun 2018 dengan tema optimalisasi peran PTSP dalam mendukung percepatan pelaksanaan berusaha yang bebas korupsi dilaksanakan oleh Direktorat Jenderal (Dirjen) Bina Administrasi Kewilayahan (BAK) Kementrian Dalam Negeri.

"Pada kesempatan tersebut saya menyampaikan bagiaman proses pelayanan perizinan yang kita lakukan. Mulai dari pengajuan permohonan dokumen perizinan hingga proses keluarnya izin," ujarnya.

Meski mendapatkan kepercayaan yang luar biasa, namun DPM PTSP Pekanbaru tidak berbangga diri. Pihaknya mengaku akan terus melakukan inovasi untuk menyedehanakan SOP pelayanan perizinan. Sehingga masyarakat tidak repot saat mengurus perizinan.

"Tentu kita tidak harus berbangga diri. Kita selalu memberikan kemudahan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kedepan harus lebih baik lagi," katanya.

Tidak hanya sekedar memaparkan program kerja yang selama ini dilakukan oleh DPM PTSP, namun sejumlah perwakilan dari Dirjen BAK Kemendagri bahkan langsung meninjau kantor pelayanan di DPM PTSP Kota Pekanbaru, Senin (19/2/2018). Rombongan langsung dipimpin oleh Dirjen BAK Kemendagri Republik Indonesia, Eko Subowo.

Kunjungan tersebut sengaja dilakukan jajaran dari BAK karena ingin melihat langsung proses dan mekanisme layanan di DPMPTSP Pekanbaru. Walhasil dari kunjungan yang cukup singkat itu menuai hasil positif pasalnya seluruh jajaran BAK merasa puas dan kan kagum dengan layanan yang disuguhkan jajaran DPM-PTSP.

Disela kunjungan tersebut Eko mengapresiasi pelayanan yang sudah dijalankan oleh DPM PTSP Kota Pekanbaru. Eko menilai apa yang dilakukan oleh DPM PTSP Kota Pekanbaru sudah sangat bagus. Mulai dari SOP hingga pelayanan.

"Apalagi disini sudah ada pondok senyum yang memberikan camilan khas Pekanbaru kepada masyarakat. Inikan inovasi-inovasi yang patut dicontoh oleh DPM PTSP di Indonesia," ujarnya. *





Sumber : TribunPekanbaru