www.transriau.com
20:11 WIB - Andi Rachman diundang Khusus Saat Pelantikan Wan Thamrin Hasyim Sebagai Gubernur Defenitif | 20:06 WIB - Wan Thamrin Hasyim Resmi dilatik Gubernur Riau Definitif | 19:59 WIB - Aras Mulyadi Menang Telak Dalam PEmilihan Rektor UNRI | 19:52 WIB - Bocah 4 Tahun ditemukan Tewas Mengambang di Pinggiran Sungai Kampar | 19:50 WIB - Provinsi Riau Raih Penghargaan Penerapan Tekhnologi Penyelengaraan Infrastuktur | 19:41 WIB - Dewan Berharap Gubri Wan Thamrin Hasyim Maksimal dalam Bekerja
  Selasa, 11 Desember 2018 | Jam Digital
Follow:
 
Bank Riau Kepri Sudah Nomor Satu, Tetap Benahi Service

Rabu, 25/07/2018 - 19:01:32 WIB

TERKAIT:
 
  • Bank Riau Kepri Sudah Nomor Satu, Tetap Benahi Service
  •  

    Bank Riau Kepri baru-baru ini berhasil menyalip para pesaingnya seperti Bank DKI, Bank Jateng, Bank Jatim dengan meraih peringkat 1 Nasional Service Excellence Bank Pembangunan Daerah (BPD) Seluruh Indonesia 2018. Meskipun telah mengukir prestasi gemilang yang membanggakan seluruh masyarakat Riau dan Kepri serta stake holdernya bank berlogo tiga layar terkembang ini terus melakukan pembenahan demi pembenahan. 

    Tidak tanggung-tanggung Bank Riau Kepri menghadirkan Managing Director MRI            (Marketing Research Indonesia) Hermina Yuliarti guna untuk mengetahui lebih detail terkait dengan aspek-aspek layanan yang dinilai dan perlu dilakukan perbaikan oleh Bank Riau Kepri, Selasa (24/7/2018).

    Kegiatan ini dihadiri langsung oleh Direktur Utama Bank Riau Kepri DR. Irvandi Gustari beserta Pincab Cabang Utama M. Jazuli, Pincab Cabang Pekanbaru Yasral, Pincab Batam Burhan dan Pincab Tanjung Pinang Desi Santika serta Pincapem dan Pinkedai Wilayah Pekanbaru ini dilaksanakan di Ruang Hangtuah Lantai 5 Gedung Menara Dang Merdu. 

    Dari tahun ke tahun Bank Riau Kepri telah berhasil melakukan pembenahan demi pembenahan. Sebelum berbenah total dari segi service pada tahun 2015 Bank Riau Kepri berada pada urutan ke 8 kemudian pada tahun 2016 berhasil melaju diposisi ke 3.

    Selanjutnya pada tahun 2017 prestasi Bank Riau Kepri terlihat konsisten dimana berada pada urutan ke 2 dan pada tahun 2018 bank berlogo tiga layar terkembang ini mampu menjadi yang terbaik dari seluruh BPD se Indonesia dengan menyisihkan beberapa BPD terkemuka lainnya yang berada di Pulau Jawa seperti Bank DKI (peringkat 5) , Bank Jatim (peringkat tujuh), dan Bank Jateng (peringkat enam) , dan bahkan berhasil menggeser peringkat 1 tahun 2017 lalu yaitu Bank Sumsel Babel yang bergeser ke peringkat kedua. 

    Managing Director MRI (Marketing Research Indonesia) Hermina Yuliarti menyampaikan di era digital banking ini kita terap harus melakukan pembenahan dalam segala hal. Hal tersebut dilakukan guna menyikapi perubahan perilaku konsumer. Dimana kehadiran digital banking menjadi solusi atas urusan perbankan yang cukup menyita waktu. 

    Dirut Bank Riau Kepri DR. Irvandi Gustari sangat antusias mendengarkan penjelasan dari Hermina Yuliarti hingga akhir acara. Managing Director MRI ini juga memberikan kesempatan kepada peserta utk melakukan tanya jawab pada sesi penutupan. MRI merupakan lembaga yang telah dipakai oleh industry perbankan Indonesia sejak 20 tahun lalu untuk mengukur setiap tahun tingkat keberhasilan Service Excellent untuk perbankan Indonesia seperti Bank BRI, Bank Mandiri, Bank BNI, Bank Permata, Bank- Bank Asing dan Bank besar lainnya. 

    Turut hadir dalam acara tersebut Pindiv MSDM Yuharman, Pindiv Projas Wahyudi Gustiawan, Pindiv TSI Wan Muklis dan Pindiv Operasional Asari serta Pgs. Pindesk DSQ Winovri. (trc)


    Keterangan Foto :

    Usai memberikan arahan pada Acara Sosialisasi Hasil Pengukuran Kualitas Pelayanan PT. Bank Riau Kepri 2017/2018 Managing Director MRI Hermina Yuliarti berfoto bersama Dirut Bank Riau Kepri DR. Irvandi Gustari beserta seluruh peserta, Selasa (24/7/2018) di halaman Kantor Pusat Gedung Menara Dang Medu Bank Riau Kepri.



     
    Berita Terkini:
  • Andi Rachman diundang Khusus Saat Pelantikan Wan Thamrin Hasyim Sebagai Gubernur Defenitif
  • Wan Thamrin Hasyim Resmi dilatik Gubernur Riau Definitif
  • Aras Mulyadi Menang Telak Dalam PEmilihan Rektor UNRI
  • Bocah 4 Tahun ditemukan Tewas Mengambang di Pinggiran Sungai Kampar
  • Provinsi Riau Raih Penghargaan Penerapan Tekhnologi Penyelengaraan Infrastuktur
  • Dewan Berharap Gubri Wan Thamrin Hasyim Maksimal dalam Bekerja
  • LPPM UIR Taja Seminar Tantangan Universitas Hadapi Era Industri Bersama Prof. Luiz dari Inggris
  • UIR Tuan Rumah Pembinaan Penerima Beasiswa Cendekia BAZNAS Pusat
  • 10 Nama Calon Anggota KPU Riau Lulus Seleksi
  • Bank Riau Kepri Satu-satunya BPD Pada Pameran IBIC 2018
  • Saddam Orbusti Ritonga Terpilih Secara Aklamasi Ketua PW IPNU Riau Periode 2018-2021
  • Provinsi Riau Juara Umum Masak Ikan Tingkat Nasional
  • DR Firdaus Dinobatkan Jadi Walikota Entrepreneur 2018
  • Sempena HUT ke-19, DWP Rohil Gelar Lomba Paduan Suara
  • Disperindagsar Rohil Gelar FGD Pembangunan Industri Jangka Panjang
  •  
    Komentar Anda :

     

     
    TRANS TERPOPULER
    1 Prediksi Bakal Pasangan Calon Bupati Kampar 2017
    2 PT Sinarmas Turunkan 3 Helikopter Padamkan Karlahut di Riau
    3 Koramil 11/Pwk Kandis Berikan Penyuluhan Wawasan Kebangsaan Kepada Pramuka Pondok Pesantren
    4 Pengumuman Persyaratan dan Permohonan Beasiswa Pemprov Riau tahun 2016
    5 Advetorial Pemprov Riau
    Pemprov Riau Akan Bangun 2000 RLH di Tahun 2016
    6 Babinsa 02/Rambah Sosialisasi Wawasan Kebangsaan dan Bela Negara Sejak Dini
    7 Kodim 0314/Inhil Gelar Lomba Cerdas Cermat Bela Negara (LCCBN)
    8 Ibu Hamil Dilarang Lihat Gerhana Matahari Total, Fakta atau Mitos, Ini Penjelasannya
    9 Syiar Baitullah, Penyiar Radio Ini Bisa Umroh Gratis dan Raih Income Puluhan Juta Rupiah
    10 Sempena HUT ke-97 Damkar, Burhan Gurning: Armada Kita Siap Siaga
     
    TRANS PILIHAN
    Senin, 03/12/2018 - 20:57 WIB
    Pemda Pelalawan Kembangkan Destinasi Wisata Lokal Danau Tajwid
    Bank Riau Kepri Terima 3 Penghargaan Pada Ajang SPEx2 Award 2018
    APBD Murni 2019 Pemmo Pekanbaru disahkan
    Dihadapan Kapolri Plt Gubri Bersama Dirut Bank Riau Kepri Teken MoU Samsat Nasional
    Riau Expo 2018, Sinar Mas Tampilkan Kuliner dan Hasil Pertanian Binaannya
    PT RAPP Memeriahkan Event Riau Expo 2018
    Bawaslu Riau Putuskan Deklarasi Kepala Daerah Dukung Jokowi Tidak Penuhi Unsur Pidana
    KPK Segara Launching MoU Pajak Online Antara 4 Walikota dan 1 Bupati di Riau/Kepri Dengan BRK
    Pemkab Bintan Terima Satu Unit Mobil Pelayanan Pajak Daerah CSR Bank Riau Kepri
    Pemprov Riau Beri Penghargaan 17 Pemuda Berprestasi
    Plt Gubri Lantik 79 Kepala SMA/SMK dan SLB se Provinsi Riau
    Penandatanganan MoU Kerjasama Bisnis Kadin dan Aljazair
    Plt Gubernur Riau Wan Thamrin Hasyim Terima Sertifikat WBTB Dari Mendikbud
    Sekda Pemprov Riau Buka Rakor Pengawasan Daerah 2018
    KPK RI Kumpulkan Lima Kepala Bapenda di Bank Riau Kepri
     
    Follow:
    Pemprov Riau | Pemko Pekanbaru | Pemkab Siak | Pemkab Inhu | Pemkab Rohil | Pemkab Kampar | DPRD Rohil | DPRD Pekanbaru
    Redaksi Disclaimer Pedoman Tentang Kami Info Iklan
    © 2015-2016 PT. Trans Media Riau, All Rights Reserved