www.transriau.com
22:42 WIB - Bupati Harris Kembali Menerima Penghargaan Bidang Penguatan Inovasi Daerah | 22:27 WIB - Pengurus PWI Riau Jenguk Wartawan Tertua | 22:16 WIB - SMSI Raih Penghargaan MURI | 19:54 WIB - Syahrul Aidi: Kementrian PUPR Anggarkan Rp.200 Milyar Untuk Lanjutan Jalan Pekanbaru-Bangkinang | 19:12 WIB - Hadapi Kemarau Ekstrim, PT Arara Abadi Siagakan 6 Helikopter Waterbombing | 14:07 WIB - Satpol PP Riau Kirim 40 Personil Bantu Penertiban Pedagang di STC Plaza Sukaramai
  Sabtu, 29 Februari 2020 | Jam Digital
Follow:
 
Bank Riau Kepri Sudah Nomor Satu, Tetap Benahi Service

Rabu, 25/07/2018 - 19:01:32 WIB

TERKAIT:
 
  • Bank Riau Kepri Sudah Nomor Satu, Tetap Benahi Service
  •  

    Bank Riau Kepri baru-baru ini berhasil menyalip para pesaingnya seperti Bank DKI, Bank Jateng, Bank Jatim dengan meraih peringkat 1 Nasional Service Excellence Bank Pembangunan Daerah (BPD) Seluruh Indonesia 2018. Meskipun telah mengukir prestasi gemilang yang membanggakan seluruh masyarakat Riau dan Kepri serta stake holdernya bank berlogo tiga layar terkembang ini terus melakukan pembenahan demi pembenahan. 

    Tidak tanggung-tanggung Bank Riau Kepri menghadirkan Managing Director MRI            (Marketing Research Indonesia) Hermina Yuliarti guna untuk mengetahui lebih detail terkait dengan aspek-aspek layanan yang dinilai dan perlu dilakukan perbaikan oleh Bank Riau Kepri, Selasa (24/7/2018).

    Kegiatan ini dihadiri langsung oleh Direktur Utama Bank Riau Kepri DR. Irvandi Gustari beserta Pincab Cabang Utama M. Jazuli, Pincab Cabang Pekanbaru Yasral, Pincab Batam Burhan dan Pincab Tanjung Pinang Desi Santika serta Pincapem dan Pinkedai Wilayah Pekanbaru ini dilaksanakan di Ruang Hangtuah Lantai 5 Gedung Menara Dang Merdu. 

    Dari tahun ke tahun Bank Riau Kepri telah berhasil melakukan pembenahan demi pembenahan. Sebelum berbenah total dari segi service pada tahun 2015 Bank Riau Kepri berada pada urutan ke 8 kemudian pada tahun 2016 berhasil melaju diposisi ke 3.

    Selanjutnya pada tahun 2017 prestasi Bank Riau Kepri terlihat konsisten dimana berada pada urutan ke 2 dan pada tahun 2018 bank berlogo tiga layar terkembang ini mampu menjadi yang terbaik dari seluruh BPD se Indonesia dengan menyisihkan beberapa BPD terkemuka lainnya yang berada di Pulau Jawa seperti Bank DKI (peringkat 5) , Bank Jatim (peringkat tujuh), dan Bank Jateng (peringkat enam) , dan bahkan berhasil menggeser peringkat 1 tahun 2017 lalu yaitu Bank Sumsel Babel yang bergeser ke peringkat kedua. 

    Managing Director MRI (Marketing Research Indonesia) Hermina Yuliarti menyampaikan di era digital banking ini kita terap harus melakukan pembenahan dalam segala hal. Hal tersebut dilakukan guna menyikapi perubahan perilaku konsumer. Dimana kehadiran digital banking menjadi solusi atas urusan perbankan yang cukup menyita waktu. 

    Dirut Bank Riau Kepri DR. Irvandi Gustari sangat antusias mendengarkan penjelasan dari Hermina Yuliarti hingga akhir acara. Managing Director MRI ini juga memberikan kesempatan kepada peserta utk melakukan tanya jawab pada sesi penutupan. MRI merupakan lembaga yang telah dipakai oleh industry perbankan Indonesia sejak 20 tahun lalu untuk mengukur setiap tahun tingkat keberhasilan Service Excellent untuk perbankan Indonesia seperti Bank BRI, Bank Mandiri, Bank BNI, Bank Permata, Bank- Bank Asing dan Bank besar lainnya. 

    Turut hadir dalam acara tersebut Pindiv MSDM Yuharman, Pindiv Projas Wahyudi Gustiawan, Pindiv TSI Wan Muklis dan Pindiv Operasional Asari serta Pgs. Pindesk DSQ Winovri. (trc)


    Keterangan Foto :

    Usai memberikan arahan pada Acara Sosialisasi Hasil Pengukuran Kualitas Pelayanan PT. Bank Riau Kepri 2017/2018 Managing Director MRI Hermina Yuliarti berfoto bersama Dirut Bank Riau Kepri DR. Irvandi Gustari beserta seluruh peserta, Selasa (24/7/2018) di halaman Kantor Pusat Gedung Menara Dang Medu Bank Riau Kepri.



     
    Berita Terkini:
  • Bupati Harris Kembali Menerima Penghargaan Bidang Penguatan Inovasi Daerah
  • Pengurus PWI Riau Jenguk Wartawan Tertua
  • SMSI Raih Penghargaan MURI
  • Syahrul Aidi: Kementrian PUPR Anggarkan Rp.200 Milyar Untuk Lanjutan Jalan Pekanbaru-Bangkinang
  • Hadapi Kemarau Ekstrim, PT Arara Abadi Siagakan 6 Helikopter Waterbombing
  • Satpol PP Riau Kirim 40 Personil Bantu Penertiban Pedagang di STC Plaza Sukaramai
  • Syamsuar Ambil Formulir Pendaftaran Ketua Partai Golkar Riau
  • Sahidin: Persoalan Infrastruktur dan Fasilitas Kesehatan Masih dikeluhkan Masyarakat Kampar
  • Porwada Pertandingan Catur Digelar Dengan Sistem Swiss Tujuh Babak
  • Kota Pekanbaru Raih Penghargaan Kearsipan Tingkat Nasional
  • Dua Menteri Dijadwalkan Hadiri HUT MPP
  • Golkar Riau Buka Pendaftaran Calon Ketua
  • Reses Anggota DPRD Riau H. Sukarmis, Warga Minta Mesin Perontok Padi
  • Bupati Kampar Himbau Masyarakat Dukung Pemerintah Lakukan Sensus Penduduk Online
  • Sukarmis Serap Aspirasi Masyarakat Kecamatan Inuman
  •  
    Komentar Anda :

     

     
    TRANS TERPOPULER
    1 Prediksi Bakal Pasangan Calon Bupati Kampar 2017
    2 PT Sinarmas Turunkan 3 Helikopter Padamkan Karlahut di Riau
    3 Pengumuman Persyaratan dan Permohonan Beasiswa Pemprov Riau tahun 2016
    4 Koramil 11/Pwk Kandis Berikan Penyuluhan Wawasan Kebangsaan Kepada Pramuka Pondok Pesantren
    5 Babinsa 02/Rambah Sosialisasi Wawasan Kebangsaan dan Bela Negara Sejak Dini
    6 Advetorial Pemprov Riau
    Pemprov Riau Akan Bangun 2000 RLH di Tahun 2016
    7 Syiar Baitullah, Penyiar Radio Ini Bisa Umroh Gratis dan Raih Income Puluhan Juta Rupiah
    8 Sempena HUT ke-97 Damkar, Burhan Gurning: Armada Kita Siap Siaga
    9 Ibu Hamil Dilarang Lihat Gerhana Matahari Total, Fakta atau Mitos, Ini Penjelasannya
    10 Kodim 0314/Inhil Gelar Lomba Cerdas Cermat Bela Negara (LCCBN)
     
    TRANS PILIHAN
    Rabu, 29/01/2020 - 19:03 WIB
    Sempena HPN 2020 dan HUT PWI ke 74
    Bakti Sosial Donor Darah, PWI Riau Kumpulkan Dari 96 Kantong Darah
    MA Putuskan Sengketa Pilkades Pangkalan Panduk Kabupaten Pelalawan Riau
    Dirut PTPNV : "Mimpi Menjadikan Perusahaan Kelas Dunia”
    PTPN V Menuju 100 Persen Sertifikasi ISCC Untuk Seluruh Unit
    Bakal Calon Bupati Pelalawan Budi Artiful Jalin Silahturrahmi Dengan Wartawan
    SKK Migas - Chevron dan UIR Bangun Migas Center Pertama di Riau
    Gangguan Tidur Karena Cemas Pada Ibu Hamil
    Petani Karet Desa Airpanas Rokan Hulu Merasa Lega Setelah MoU Dengan PT BRI AGRO dan PTPN V
    Junior PTPN 5 U11, Raih Juara Pemain Terbaik dan Top Skorer Pada FOPSSI di Yogyakarta
    Bupati HM.Wardan Hadiri Istighosah Kebangsaan Se-Provinsi Riau
    Bupati Wardan Hadiri acara Pisah Sambut Dandim 0314/Inhil
    HM Wardan Resmikan Rumah Tahfizd Desa Danau Pulai Kempas
    Hj. Zulaikhah Wardan Lantik Pengurus PMI Kecamatan Kuindra Masa Bakti 2019-2024
    Bupati HM.Wardan Hadiri Rapat bersama Presiden RI, bahas Masalah Karlahut di Riau
    Kakanwil Kemenkum HAM Riau Letakan Batu Pertama Perluasan Kantor Imigrasi Tembilhan
     
    Follow:
    Pemprov Riau | Pemko Pekanbaru | Pemkab Siak | Pemkab Inhu | Pemkab Rohil | Pemkab Kampar | DPRD Rohil | DPRD Pekanbaru
    Redaksi Disclaimer Pedoman Tentang Kami Info Iklan
    © 2015-2016 PT. Trans Media Riau, All Rights Reserved